Regulamin Sklepu

1. Definicje

Skład: Rhykin (88142077 Limited)
Klient: osoba fizyczna lub prawna dokonująca zakupów w Sklepie
Sklep: sklep internetowy dostępny na stronie www.rhykin.pl
Umowa sprzedaży: umowa zawarta między Sklepem a Klientem

2. Postanowienia Ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady funkcjonowania sklepu internetowego, prawa i obowiązki Klientów oraz Sprzedającego. Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację postanowień niniejszego Regulaminu.

3. Zamówienia

3.1 Złożenie zamówienia następuje poprzez dodanie produktów do koszyka i wypełnienie formularza zamówienia.

3.2 Każde zamówienie zawiera: potwierdzenie produktów, ilości, ceny, koszt dostawy i datę realizacji.

3.3 Potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane na adres email podany podczas rejestracji.

3.4 Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, w tym w przypadku nieprawidłowych danych lub podejrzeń dotyczących oszustwa.

4. Ceny i Płatności

4.1 Wszystkie ceny zawarte są w ofercie dostępnej na stronie internetowej i są podawane w złotych polskich (PLN) z VAT.

4.2 Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen. Zmiana ceny nie dotyczy towarów już zamówionych.

4.3 Akceptowane metody płatności: karty kredytowe (Visa, Mastercard), przelewy bankowe, PayPal i inne metody wskazane na stronie.

4.4 Płatność musi być dokonana przed wysłaniem zamówienia, chyba że wybrany został inny sposób (np. płatność przy odbiorze).

5. Dostawy

5.1 Dostawa odbywa się na terenie Polski oraz wybranych krajów Europy.

5.2 Szacowany czas dostawy wynosi 6-9 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia.

5.3 Koszt dostawy zostaje ustalony na podstawie wagi paczki i wybranego sposobu dostawy.

5.4 Ryzyko utraty lub uszkodzenia towaru przechodzi na Klienta w momencie wydania paczki przewoźnikowi.

6. Prawo do Odstąpienia

6.1 Klient ma ustawowe prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny. Rhykin dobrowolnie wydłuża możliwość zwrotu do 30 dni od daty otrzymania przesyłki, o ile zwracany produkt spełnia warunki opisane w polityce zwrotów.

6.2 Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Klient musi:

• Poinformować Sklep na piśmie (email: kontakt@rhykin.pl)
• Zwrócić towar w oryginalnym stanie i opakowaniu
• Pokryć koszty zwrotu (chyba że reklamacja jest uzasadniona)

6.3 Zwrócone towary będą sprawdzane. W przypadku braku wad, zwrot pieniędzy zostanie dokonany w ciągu 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.

7. Gwarancja i Reklamacje

7.1 Produkty sprzedawane są z gwarancją producenta (jeśli obowiązuje) oraz z odpowiedzialnością wynikającą z ustawy o ochronie konsumenta.

7.2 W przypadku wady lub niezgodności towaru z umową Klient powinien skontaktować się ze Sklepem niezwłocznie po wykryciu problemu, za pośrednictwem email: kontakt@rhykin.pl

7.3 Reklamacja powinna zawierać: numer zamówienia, opis wady, datę zakupu oraz zdjęcia dokumentujące problem.

8. Odpowiedzialność

8.1 Sklep nie ponosi odpowiedzialności za:

• Opóźnienia w dostawie spowodowane działaniami przewoźnika
• Utratę lub uszkodzenie paczki po wydaniu przewoźnikowi
• Dostępność produktów (towary mogą ulec wyczerpaniu)
• Straty pośrednie wynikające z niemożności realizacji zamówienia

9. Zakaz Nielegalnego Użytku

Zabrania się korzystania ze Sklepu w celach niezgodnych z prawem, w tym do rozpowszechniania materiałów obraźliwych lub naruszających prawa intelektualne.

10. Zmiany Regulaminu

Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w ciągu 7 dni od publikacji.

11. Prawo Stosowane

Umowa sprzedaży podlega prawu polskiemu. Wszelkie spory będą rozstrzygane przez sądy właściwe dla siedziby Sklepu.

12. Kontakt

Email: kontakt@rhykin.pl
Telefon: +48 559 533 433

13. Informacje wymagane dla płatności Tpay

Niniejsza sekcja uzupełnia Regulamin dla płatności obsługiwanych przez Tpay. Sprzedawcą jest 88142077 Limited, RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG, Company Number: 88142077. Kontakt: kontakt@rhykin.pl.

• Umowa sprzedaży zostaje zawarta po złożeniu zamówienia, zaakceptowaniu ceny, kosztu dostawy i metody płatności oraz po potwierdzeniu przyjęcia zamówienia do realizacji.
• Klient może odstąpić od umowy zgodnie z zasadami zwrotów opisanymi w Regulaminie i Polityce Zwrotów. Sprzedawca może anulować zamówienie, jeżeli płatność nie zostanie autoryzowana, dane są niepełne albo produkt jest niedostępny.
• Dostawa realizowana jest zgodnie z informacjami widocznymi w sklepie, koszyku i checkoutcie. Szacowany czas dostawy wynosi zwykle 6-9 dni roboczych od dnia potwierdzenia zamówienia, a koszt dostawy lub próg darmowej dostawy są pokazywane przed złożeniem zamówienia.
• Reklamacje można składać mailowo na kontakt@rhykin.pl, podając numer zamówienia, opis problemu i, jeśli to możliwe, zdjęcia produktu.
• Zwroty należy zgłaszać mailowo. Adres do odesłania produktu: 88142077 Limited, RM03, 24/F, HO KING COMM CTR, 2-16 FAYUEN ST, MONG KOK, HONG KONG, chyba że obsługa klienta wskaże w wiadomości inny właściwy adres zwrotu.
• Płatności online, w tym Tpay, są realizowane przez zewnętrznego operatora płatności. Pełna kwota do zapłaty jest widoczna przed zatwierdzeniem płatności.
• Do korzystania ze sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka obsługująca JavaScript i cookies, aktywny adres e-mail oraz możliwość skorzystania z wybranej metody płatności online.